Blog

Een waardevolle les van ... mijn hond

Ik vind het altijd weer een eyeopener, de interactie van mijn hond met de wereld.
De meeste honden zijn van nature namelijk echt goed in ... aandacht.
Komt mijn hond andere honden (of mensen) tegen, dan wordt iedereen met dezelfde aandacht begroet. Even echt contact maken. Hoeft geen uren te duren, maar letterlijk even stil staan bij elkaar. Inchecken bij de ander en daarna kunnen we weer door met de wandeling. Prachtig.

Tijdens mijn werk als manager in de zorg was ik een groot voorstander van echte aandacht momenten, verweven in de dagelijkse dingen.

Een goed voorbeeld, tijdens de maaltijd.
Je brengt een maaltijd bij een bewoner op de kamer. Gehaast, met één been alweer uit de deur, want druk druk druk.
Terwijl je ook letterlijk even stil kan staan terwijl je de maaltijd serveert.
(je hoort het ook al, het wordt gelijk maaltijd serveren i.p.v. brengen).

Met de voeten stevig in de vloer, bewust gaan staan.
Contact maken met de bewoner door iemand aan te kijken en aan te spreken met zijn/haar naam. Door iemand het menu te vertellen, met de vermelding dat zijn/haar favoriete toetje op het menu staat vandaag. Waarmee je gelijk laat merken dat je iemand kent. Voelt al gelijk in contact. En na iemand een hele fijne dag te hebben gewenst, ga je naar de volgende bewoner.

Als je het zo leest voelt het al fijner, toch?
En wat nu het grappige is. Dit kost dus helemaal niet meer tijd!
Doordat je even echt contact maakt, voelt iemand zich gezien en gehoord. Wat zorgt voor een algemeen beter gevoel van welzijn van de bewoner in kwestie. En dat is nooit slecht.
En dat gevoel van aandacht werkt een hele lange tijd door. Niet alleen bij de bewoner, maar ook bij de medewerker die de maaltijd serveerde.
Dit aandacht moment zorgt er namelijk voor dat de medewerker onbewust innerlijk vertraagd. Door letterlijk te vertragen en stil te staan, wordt het enorme gevoel van druk druk druk minder.
En deze rust brengt dan weer rust in het team.. En dat heeft weer een positief effect op de (on)rust bij bewoners. Magisch sneeuwbaleffect.

Heel eerlijk, ik ben echt fan van aandacht. Echt een onderschatte super kracht, die wij veel vaker kunnen inzetten. Kost niets en heeft enorme impact.

Wanneer heb jij voor het laatst echte aandacht aan iemand gegeven? En was dat in een privé setting of juist zakelijk?

Kan je wel wat hulp gebruiken bij het invoeren van de magie van aandacht binnen je organisatie? Neem contact op voor een (digitale) afspraak.